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HITSTEPS, une nouvelle génération d’analyses Web et des visiteurs

⏳Temps de lecture : 3 minutes
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Hitsteps Analytics est un puissant outil de gestion des visiteurs (statistiques pointues) et de dialogue en ligne (un Chat), en temps réel.

Hitsteps est un progiciel utilisé par de nombreux professionnels IT et Sociétés Internationales, et plus modestement des blogueurs ou influenceurs, des boutiques e-commerce.

La collecte et l’analyse des données sont absolument cruciales pour le suivi d’un blog, d’une boutique en ligne ou d’un site d’information.

 

Des analyses fiables, un outil inovant

 

hitsteps stats tableau de board

 

Avec Hitsteps ce sont des statistiques en temps réel, des données collectées pour améliorer son SEO, une Heatmap, et un « Chat » de discussion en direct.

HitSteps est un service puissant de gestion des visiteurs en temps réel et de discussion en direct. C’est un outil de statistiques web pointu et ergonomique (design soigné).

Avec cet outil statistique, on obtient des informations et un avantage concurrentiel grâce à cet outil d’analyse détaillé et performant.

hitsteps reviews et labels

Il est indispensable d’utiliser un logiciel d’analyse fiable. Il faut aussi suivre les mesures et données pertinentes, extraire les informations exploitables à partir de toutes les nombreuses données collectées (dans le respect du RGPD bien sûr).

Il existe de nombreux logiciels ou plug-ins de statistiques totalement gratuits, plus ou moins pertinents, ergonomiques et réussis.

Quand on ne paie pas pour quelque chose que l’on utilise, on n’est pas le client final; mais le produit vendu (affichage de publicités ciblées, notifications ou newsletters reçues, vente de nos données..)

Mais faut-il sacrifier la vie privée des visiteurs pour avoir accès à des produits gratuits qui sont souvent trés « bridés » dans leurs fonctionnalités. Il y a parfois une contrepartie à la gratuité : données transmises à des partenaires commerciaux ou Gouvernements, par exemple.

Il faut toujours privilégier les analyses éthiques et respectueuses de la vie privée, sur la totale gratuité des outils fournis sur internet (plug-ins, logiciels, moteurs de recherche, boites de messagerie, applications pour smartphone..).

Le logiciel Hitsteps est un excellent outil de statistique en temps réel pour tous ceux qui souhaitent un outil qui va au-delà des données de bases habituellement fournies par les outils habituels de statistiques web. Il est aussi proposé à un prix abordable et raisonnable, contrairement à certains concurrents.

 

hitsteps statistiques heatmap

 

Que propose vraiment HITSTEPS ?

 

Le logiciel Hitsteps fourni des analyses statistiques détaillées et en temps réel, avec des fonctions supplémentaires comme des cartes thermiques, un « Chabot » pour correspondre si nécessaire avec les clients ou visiteurs, l’analyse des pages, des profils d’entreprise, la visualisation des profils, des rapports détaillés, des aperçus, des cartes, etc..

L’ergonomie du logiciel est conviviale et ludique, on a accès aux chiffres essentiels en un seul coup d’œil. On peut approfondir les analyses si on le souhaite via des onglets et graphiques cliquables.

Une analyse SEO (moteurs, mots clefs, tendances, références, médias sociaux..), une carte de chaleur (HeatMap) pour analyser les clicks sur les pages, une rubrique « uptime monitor » (disponibilité du site web), un tableau de bord et de nombreux paramètres réglables ou personnalisables.

La mesure de la vitesse des pages (Speed Meter) et leur évolution dans le temps.

La possibilité d’engager une discussion avec un visiteur s’il le souhaite (widget de discussion, boutons ou messages paramétrables). Il permet d’interagir avec les visiteurs son outil de dialogue en ligne, en temps réel. c’est très utile si l’on gère un site web de type e-commerce.

Il est également possible de gérer plusieurs sites web à la fois sur un même compte. Il est possible d’avoir l’activité de téléchargements récemment réalisée sur le site web (PDF, image, document, vidéos lues avec pourcentage visualisé par le visiteur..).

On peut ainsi savoir qui télécharge ces documents et combien de fois un document a été téléchargé ou lu (ou copié).

 

hitsteps maps et discussion en ligne avec un prospect ou client

 

Les atouts supplémentaires de Hitsteps :

 

Hitsteps Web Analytics est facile à utiliser, à configurer et à administrer. Hitsteps a été développé en 2013 (Kuala Lumpur, Malaysia, Southeast Asia).

Le logiciel examine l’activité des visiteurs, les focus et d’autres informations pour déterminer si le visiteur est en ligne, inactif ou hors ligne.

Une mise en route très rapide. Une fois que l’on a ajouté le code de suivi ou le code API Hitsteps et que Hitsteps a commencé à recevoir des données sur les visiteurs d’un site Web, il enregistre et stocke toutes les informations.

On peut aussitôt consulter les statistiques en ouvrant le tableau de bord Hitsteps.

Une installation très facile. Installer Hitsteps sur un site Web à l’aide du code HTML simple ou bien par le code API Hitsteps, de nombreux plug-ins et modules (Wordpress, Joomla, Drupal, Prestashop, WooCommerce, Wix, Tumblr, Shopify, Blogger, phpBB etc..) .

Il existe 4 formules (abonnement mensuel ou annuel) dont une formule gratuite (un seul site web et moins de 2 000 pages vues par mois – 14 jours d’historique), avec un essai gratuit de jours (non bridée) afin de tester vraiment toutes les possibilités du produit.

Les abonnements annuels permettent de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels, car ils sont moins chers (réduction).

hitsteps realtime visitors dashboard
Statistiques web

Le suivi est invisible, il n’y a pas d’icônes ou de texte de suivi des statistiques Web visible sur votre site web tout en respectant la loi GDPR.

Détection de bots : les visiteurs non humains sont exclus des analyses pour ne pas fausser les résultats des analyses statistiques. Une section indique également si le navigateur des visiteurs bloque les publicités et le pourcentage de ces blocages volontaires.

Certains navigateurs tels qu’Opera bloquent les publicités par défaut. D’autres visiteurs installent des plug-ins de blocage des publicités sur d’autres navigateurs.

L’application est régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des correctifs. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données.

Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis un appareil mobile.

 

Pour aller plus loin, un essai gratuit

 

hitsteps realtime visitors dashboard
Essai gratuit

Cet outil vaut vraiment la peine d’être utilisé si on souhaite quelque chose qui va au-delà des données de base proposées par la plupart des outils gratuits habituels (nombre de visiteurs et de pages totales vues..).

Le logiciel est vraiment abordable par rapport aux prix de la concurrence et des nombreuses fonctionnalités innovantes proposées.

De plus, il est possible d’utiliser un forfait gratuit (limites d’utilisation) pour les petits sites ou blogs par exemple. Une extension Hitsteps Web Analytics est disponible pour une utilisation gratuite, avec un site web tournant sous Wordpress (CMS le plus utilisé).

Si la solution vous séduit par la suite (essai gratuit de 10 jours), il est facile de passer d’une formule à l’autre (START à $4.99/mensuel, BASIC à $9.99/mensuel, PRO à $21.99/mensuel, etc..).

Il y a également une remise consentie pour les paiements annuels ou pour une durée de 2 ans (20%).

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valleit
valleit
Invité

Il est très facile à déployer et à mettre en œuvre sur un site. Très ergonomique, il fournit des infos SEO et UX (cartes thermiques et Analysis). Mais l’historique des données conservées est un peu court à mon avis: 14 Jours (formule gratuite), ou 30j, 60j, 180j. Les 360j de… Lire plus »

jones198
jones198
Invité

Hitsteps est l’un des meilleurs trackers d’analyse en temps réel que j’ai jamais rencontrés toutes mes années d’utilisation de logiciels / plugins d’analyse. j’aime l’utiliser pour surveiller chaque visiteur et également avoir une vraie conversation en direct avec eux avec les fonctionnalités de chat en direct. Et il y a aussi… Lire plus »