La révolution technologique positionne les collaborateurs au centre de l’entreprise, avec des impacts sur l’organisation.
Développer l’esprit d’entreprendre est devenu un véritable enjeu pour les grandes entreprises.
De nos jours, les salariés des sociétés aspirent à comprendre le sens de leur contribution à l’entreprise.
Quand au nouveau phénomène de l’usage de la banque en ligne, du paiement e-commerce, de la relation entre la banque et ses clients particuliers, toutes les relations sont chamboulées.
L’accélération de la révolution numérique pousse inévitablement à se demander s’il y a encore de la place pour des agences bancaires au coin de la rue.
A cette époque les premiers ordinateurs Bull et IBM apparaissent. Des équipes informatiques sont constituées et formées. C’est l’époque de l’informatique « sur mesure ».
Les établissements bancaires s’équipent des premiers gros ordinateurs « mainframes » pour gérer plus rapidement les nombreuses opérations.
Nous distinguons plusieurs périodes importantes dans l’évolution de l’informatique :
1960 : centralisée – les mainframes
1970 : départementale – les serveurs
1980 : personnelle – les ordinateurs individuels
1990 : ouverte – internet et logiciels libres (open source).
2006 : mobile et cloud – téléphones mobiles, tablettes, …
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Sous le terme de « nouvelles technologies », on désigne un vaste ensemble de techniques de pointes, qui se sont développées au cours des dernières années.
Elles recouvrent des domaines variés (l’informatique, le numérique, la robotique, l’intelligence artificielle, la téléphonie mobile, le big data, les objets connectés, les ordinateurs quantiques, les biotechnologies, nanotechnologies, …).
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