L’évolution des technologies a imposé des changements dans les entreprises en apportant de nouvelles interactions entre les métiers.
L’utilisateur doit développer ses compétences informatiques et les informaticiens des compétences du métier qu’ils informatisent.
Les métiers de l’informatique allient la technique, la logique et l’analyse. Certains d’entre eux penchent davantage vers un domaine bien particulier. Par exemple, internet a besoin de techniciens pour fonctionner et se développer.
Les métiers de l’informatique
Le secteur de l’informatique recrute beaucoup. Les banques sont nombreuses à rechercher des professionnels qualifiés et très compétents dans leur domaines respectifs afin de répondre aux évolutions technologiques et numériques.
Il existe de nouveaux métiers et de nouvelles formations pour acquérir les compétences nécessaires.
Ainsi, le métier de développeur web qui est chargé de construire des programmes pour les clients. On trouve également les métiers de développeurs d’applications sur smartphone ou tablettes.
Le métier de webmaster qui est gestionnaire d’un site internet, celui de web designer qui s’occupe de l’identité visuelle d’un site web, celui d’expert en référencement chargé d’accroître la visibilité et la présence des sites internet sur le web.
Le chef de projet qui est chargé d’encadrer une équipe de développeurs, le trafic manager pour accroître les ventes sur internet.
Le métier d’ingénieur informaticien est une des professions les plus importantes car l’ingénieur est spécialisé à la fois dans l’architecture technique (cloud, serveurs, firewall, réseaux) et applicative (logiciels, sécurité, intelligence artificielle).
Enfin, les métiers du cloud computing et des spécialistes pour tout ce qui touche aux statistiques (fréquentation, performances).
L’ouverture des applications informatiques des banques au client final a modifié de manière pérenne les comportements des clients, les approches marketing et commerciales.
Au-delà des aspects réglementaire et juridiques, la sécurité des échanges et la conservation de données est devenu un souci quotidien dans les entreprises.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une nouvelle réglementation européenne qui est entrée en vigueur le 25 mai 2018. Cette nouvelle loi a différents objectifs :
- Renforcer les droits des personnes
- Responsabiliser les acteurs traitant des données
- Crédibiliser la régulation
La nomination d’un DPO (Data Protection Officer ou Délégué à la Protection des Données Personnelles) est obligatoire et sa mission consiste à identifier les collectes de données à caractère personnel et leur finalité afin d’analyser leur conformité au RGPD.
Le secteur bancaire a des besoins conséquents en matière d’informatique car il est très gourmand en technologie. Il emploie donc assez logiquement de nombreux profils IT, et cherche toujours à en recruter un grand nombre.
Le CIGREF à travers un groupe de travail a identifié des métiers émergents ou en évolution dans 5 domaines prépondérants.
Il a décrit à minima pour chaque métier, les missions et activités de ces 14 métiers, répartis en 5 familles :
- Famille « Sécurité » : Auditeur Sécurité SI – Expert Cybersécurité – Responsable Sécurité SI
- Famille « Data » : Chief Data Officer – Data Engineer – Data Privacy Officer
- Famille « Agile » : Coach Agile – Product Owner – Scrum Master
- Famille « Transformation et Change Management » : Chief Digital Officer – Responsable Marketing de la Direction Services Informatiques
- Famille « Gouvernance de la relation avec les fournisseurs » : Acheteur IT – Software Asset Manager – Vendor Manager
Quant à l’OPIIEC, il publie une cartographie complète des métiers du numérique.
L’observatoire des métiers du numérique a procédé à un état des lieux en identifiant le périmètre stratégique des différents métiers de la branche.
Il précise quelles sont les formations qui sont nécessaires à ces emplois, leurs adaptations aux métiers émergents, la valorisation des compétences, la reconversion éventuelle des métiers en voie de disparition.
Cela permet de définir une politique de formation et de l’emploi, de l’intégrer dans la démarche d’une GPEC (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des Compétences).
En effet la GPEC est une gestion anticipative et préventive des ressources humaines, en fonction des contraintes de l’environnement et des choix stratégiques de l’entreprise.
Le tableau (ci-dessous) recense l’ensemble des métiers dans le secteur du numérique.
Il les regroupe par grande famille : développement commercial, gouvernance, pilotage opérationnel et la chaîne de services informatiques (offre de service, conception, développement-test, mise en production, exploitation).
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