LES EQUIPES INFORMATIQUES ET LA DELOCALISATION
Les équipes informatiques sont composées principalement :
- des salariés internes à la banque
- des prestataires externes (facturés au forfait sur la base d’un engagement de résultats ou facturés au temps passé sur la base d’un engagement de moyens). Ils sont amenés à travailler chez le client ou à distance
Pour réduire les coûts de main-d’œuvre les entreprises peuvent décider de « délocaliser » les facteurs de production dans des centres « onshore » (centres spécialisés généralement localisés en province), « offshore » (pays éloignés comme l’Inde) ou « nearshore » (pays plus proches tels le Maroc ou la Roumanie ou le Portugal).
Ces centres peuvent être gérées en interne par la banque ou par des prestataires externes comme Accenture, Capgemini ou des SSII indiennes. Ces prestataires se sont spécialisées très tôt sur le secteur financier.
- Dernièrement le Journal Le Monde publiait un article :
« Le Crédit agricole transfère une partie de son informatique au Portugal : « … A l’instar de plusieurs banques françaises, qui ont fait du Portugal leur base arrière pour bénéficier des moindres coûts salariaux du pays, le groupe Crédit agricole a décidé de délocaliser une partie de ses activités informatiques à Lisbonne. Selon nos informations, le groupe s’apprête à y installer un centre européen de compétences, qui proposera, à partir d’avril, à ses différentes filiales des prestations informatiques, assurées par un fournisseur externe. »
Cette délocalisation ne concernera pas les salariés du Crédit agricole, mais des sous-traitants, des prestataires en développement informatique situés en France, auxquels le groupe bancaire fait massivement appel. … ».
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